فاتورة التليفون المـنزلي لشهر أبريل 2019 – تعرف عـلـى طريقة الاستعلام عـن فاتورة التليفون الأرضي وطرق السداد

فاتورة التليفون المـنزلي لشهر أبريل 2019 – تعرف عـلـى طريقة الاستعلام عـن فاتورة التليفون الأرضي وطرق السداد

تقنية
مروة عبدالرحمن4 أبريل 2019آخر تحديث : منذ أسبوعين
0 / 5 (0 votes)

مـن المـنتظر فتح باب سداد فاتورة التليفون المـنزلي لشهر يناير 2019، لذلك فإن العديد مـن مستخدمي خدمة التليفون الأرضي يبحثون عـن طرق الاستعلام عـن الفاتورة،  وطرق سدادها وهذا ما نعرضه لكم فـي هذا المقال، حيث يمكنكم الاستعلام عـن فاتورة خدمة التليفون المـنزلي،  مـن خلال موقع المصرية للاتصالات إلكترونيًا، مـن خلال مجموعة الخطوات التالية :

الاستعلام عـن فاتورة التليفون الأرضي

1- فتح موقع المصرية للاتصالات

2- كتابة رقم التليفون المـنزلي الذي ترغب فى الاستعلام عـن فاتورته

3- كتابة رقم كود المـنطقة السكنية التي تقيم بها

4- أضغط علي كلمة اظهر الفواتير

حيث تظهر لك فواتير التليفون السابقة، ومـنها فاتورة شهر يناير 2019، حيث يمكنك مشاهدة الفاتورة وسدادها بإحدى الطرق سواء بشكل يدوى عـن طريق الذهاب للسنترال، أو بشكل الكترونى عـن طريق بطاقة الإئتمان.

وتعتبر شركة المصرية للاتصالات واحدة مـن أهم الشركات، التي تعرض خدمة الاتصال فـي العالم، وتعرض خدمة سداد فواتير التليفون المـنزلي كل 3 شهور،   ويمكنكم سداد الفاتورة بأكثر مـن طريقة.

طرق سداد فاتورة التليون الأرضي أبريل  2019

  • يمكنكم سدادها إلكترونيا مـن خلال موقع المصرية للاتصالات.
  • أو يمكنكم الذهاب إلي أقرب سنترال أو فرع سنترال فـي المـنطقة التي تقيمون بها
  • أو عـن طريق مكاتب البريد المصرية.
  • أو مـن خلال خدمة فوري.
  • أو مـن خلال ماكينات الصرف الآلي التي تعرض خدمة خدماتي.
  • ويمكن دفع الفاتورة خلال شهر مـنذ إعلان نزول الفاتورة، وإذا تخطيتم المدة المسموح بها تتعرضون لغرامه مالية تقدر بقيمة عشرة جنيهات.

تواريخ تهمك عـند سداد فاتورة التليفـيون الأرضي شهر أبريل  2019

التاريخالحدث
الخميس 14 مايوبدء فترة السماح والتي تنقطع فـيها خدمة الإرسال،  ويسمح بالاستقبال فقط.
الخميس 14 يونيوآخر يوم فـي فترة السماح.
15 يونيوانقطاع خدمة الارسال والاستقبال مع توقيع غرامة،  لتأخر دفع فاتورة التليفون الأرضي.

فاتورة التليفون الأرضي

عـلـى المشتركين فـي خدمة التليفون الأرضي لدى الشركة المصرية للاتصالات، والمشتركين بنظام الدفع الربع السنوي، أن يقوموا بدفع فاتورة التليفون الأرضي 4 مرات فـي عام 2019.

وعـلـى أن يكون هناك فترة سماح تمتد لمدة 30 يوم، يسمح فـيها للعميل باستقبال المكالمات، ويتم إلغاء خدمة الإرسال، أما إذا لم يدفع بعد انتهاء فترة السماح، يتم إلغاء الإرسال والاستقبال وفرض غرامة تأخير.

طرق التظلم عـلـى فاتورة التليفون الأرضي

أحيانًا نجد ان الفواتير لا تناسب استخدامـنا للهاتف، فـي تلك الحالة يمكنك التقدم بتظلم مـن خلال اتباع الخطوات التالي:

  1. التوجه إلى أقرب فرع للشركة المصرية للاتصالات، أو أقرب مقر خدمة عملاء تابع للشركة، لطلب الحصول عـلـى فاتورة تفصيلية لما تم استهلاكه بالفعل، لدراسة تطابقها مع ما قمت به مـن مكالمات.
  2. فـي حالة عدم التطابق يمكنك التقدم بتظلم مـن خلال فرقة الشركة أو أقرب سنترال.
  3. تقديم شكوى مـن خلال الاتصال بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عـلـى رقم 155، حيث سيتم المقارنة بين قيمة الفاتورة وعدد المكالمات الفعلية، وعـند وجود إختلاف سيتم المراجعة مرة أخرى.

← آخر موضوع: تردد قناة مودي كيدز للأطفال الجديد 2019 وتردد قناة ميكي للأطفال

قد يهمك أيضاً:

المصدرتقنية – بوابة نجوم مصرية