الاستعلام عـن فاتورة التليفون الأرضي شهر أبريل 2019 وطرق دفع الفاتورة

الاستعلام عـن فاتورة التليفون الأرضي شهر أبريل 2019 وطرق دفع الفاتورة

2019-04-11T16:00:15+02:00
2019-04-11T17:32:10+02:00
الأخبار
محمد أبو زيد11 أبريل 2019آخر تحديث : منذ 7 أيام
0 / 5 (0 votes)

فاتورة التليفون الأرضي شهر أبريل 2019 وخطوات الاستعلام عـنها مـن خلال رابط موقع الشركة المصرية للاتصالات “we” الخاص بالاستعلام عـن فاتورة التليفون المـنزلي مع التوضيح بالصور مع الشرح عـن كيفـية القيام بخدمة الاستعلام عـن الفاتورة.

ويمكن لمشتركي شركة المصرية للاتصالات تنفـيذ هذه الخطوات للاستعلام عـن فاتورة التليفون المـنزلي التي تصدر كل 3 شهور، فاتورة شهر يناير، فاتورة شهر أبريل، فاتورة شهر يوليه، فاتورة شهر أكتوبر.

الاستعلام عـن فاتورة التليفون

– يتم الاستعلام عـن الفاتورة مـن خلال الدخول عـلـى رابط شركة المصرية للاتصالات – اتبع التعليمات المطلوبة مـنك حيث يتم إدخال كود المـنطقة (كود المحافظة التابع لها التليفون) ثم إدخال رقم التليفون المراد الاستعلام عـن فاتورته

– ثم الضغط عـلـى زر “اظهر الفواتير”

الاستعلام برقم بالتليفون الأرضيالاستعلام برقم بالتليفون الأرضي

ستظهر لكم فاتورة التليفون الأرضي شهر أبريل وكذلك فواتير التليفون السابقة

الاستعلام عـن فاتورة التليفون الأرضي عبر الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات we

طريقة سداد فاتورة التليفون الأرضي

يمكنك سداد فاتورة التليفون الارضي عبر عدة طرق: – سداد الفاتورة باستخدام البطاقات الإئتمانية مثل (فـيزا – ماستر كارد) عـن طريق خدمة الدفع الإلكتروني الخاص موقع الشركة المصرية للاتصالات “we” – الدفع عـن طريق السنترالات – الدفع عـن طريق موقع فوري (Fawry) أو مـن أي ماكينة أو مـنفذ يقدم خدمات “فوري” – خدمة الدفع مـن خلال “البريد المصري”

مدة السماح قبل سداد فاتورة التليفون الأرضي

تقوم الشركة المصرية للاتصالات بتقديم فترة سماح قبل فصل الخدمة بشكل نهائي عـن المستخدم ويتم احتسابها كالتالي:

فترة السماح: شهر مـن تاريخ إصدار الفاتورة حيت يتم إتاحة خدمة الارسال والاستقبال فترة الإستقبال: شهر مـن تاريخ إنتهاء فترة السماح حيث يتم إتاحة خدمة الإستقبال فقط الرفع المؤقت: تبدأ مـن إنتهاء فترة الإستقبال حيث يتم رفع الخدمة مؤقتا مع إضافة مصروفات إدارية

تقديم شكاوى المصرية للاتصالات

شركة المصرية للاتصالات تتيح لعملائها خدمة استقبال الشكاوي، حيث يمكن لمـن لديه شكوى بخصوص خدمة التليفون الأرضي أو شكوى بخصوص فاتورة التليفون الارضى ، وذلك مـن خلال موقع المصرية للاتصالات، المخصص لاستقبال شكاوى العملاء، ويمكن الاتصال بالدعم الفنى عـلـى الارقام الاتية 111 أو 197777

← آخر خبر:

قد يهمك أيضاً

المصدرأخبار مصر – كلمة دوت أورج